社員育成ツールを導入して新人育成をスマートに！新入社員育成の大事なポイントとは？

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新入社員育成を成功させるには今時の新人の特徴を理解することが重要！

新人教育の効果を上げるには、今時の新人が育ってきた時代背景と、彼らの特性や傾向を把握し、彼らの思考や価値観を尊重して意欲を高める必要があります。また、社員育成ツールの活用も有効です。

今時の新人の傾向は？新入社員育成の大事なポイントは？

現在の労働人口は昭和と平成生まれの人がほとんどですが、現在の管理職の人たちが経験してきた時代と今時の新人が育ってきた時代背景は大きく異なります。

そのため、「今時の新入社員にどのように接すればいいのかわからない」との声も少なくありません。新入社員育成で最も重要なのは、新入社員について理解することです。

こちらでは、今時の新入社員を取り巻く時代背景や、新入社員の特徴などを解説します。

新入社員を取り巻く時代背景

過去の教育システムでは、生徒たちは知識を詰め込む形式の学習を求められ、クラスや学年内での順位が重視されていました。これは「相対評価」と呼ばれるもので、他の生徒との比較により評価する手法です。

しかし、2002～2011年頃に新たな教育スタイルへ移行し、生徒それぞれが一定の基準を達成する「絶対評価」が用いられるようになりました。生徒間の競争を求めるのではなく、個々の成長を重視する評価方法です。そのため、この世代は競争意識が低い、自分のやりたいことを優先するなどの傾向があります。

また、物心が付いた頃からインターネットが普及し、学生時代にはスマホやSNSが当たり前のデジタルネイティブ世代です。そのため、わからないことがあると人に聞くよりも、スマホやパソコンで検索をして調べて先に答えを見つけてから行動に移す傾向があります。

スマホの普及により対面コミュニケーションよりも、オンラインでの文字コミュニケーションが主流になっていますので、対面で人とのコミュニケーションを取る機会が少ないのも特徴です。

さらに、年功序列や終身雇用が崩壊してきた状況に対面してきた世代でもあります。そのため、この世代は転職を視野に入れたキャリア形成を行う傾向があり、3年以内に早期離職するケースも珍しくありません。

今の新入社員の特徴や傾向

彼らはわからないことがあると「自分で調べて解決する」「人に聞くのは恥ずかしい」という意識があり、ミスや失敗を極端におそれます。ミスをおそれるあまり業務に重要な報連相がスムーズにできない、あるいは指示されたことはできても自分で考えて行動できないなどの行動は、欠点といえるかもしれません。

しかし、情報に関する感度が高く、リサーチ能力や情報収集能力が高いため、ミスをしないように自分で調べて、上司からの指示を正確に完遂できるのが大きな特徴です。

コミュニケーションにおいては信頼をしている相手には心を開きますが、そうでない相手とのコミュニケーションは苦手な傾向があります。そのため、信頼できる上司や先輩のもとなどでは最大のパフォーマンスを発揮するでしょう。

新入社員のモチベーションを高めるには？

今時の新入社員には、信頼できる上司や先輩のもとでは最大のパフォーマンスを発揮するという特徴を活かすことが大切です。新入社員からの信頼を得るには、自分の考えや価値観を押し付けず、彼らの話や意見を受け入れる必要があります。

また、業務の指示について自分で考えさせたり、仕事への意義や認識を再確認させたりすると、新入社員が主体的に行動できるでしょう。自らやろうという気持ちが仕事へのモチベーションを生み出す可能性があります。

自社に合う社員育成方法を見極めたうえで、自社に合った種類の社員育成ツールを活用すると、さらに効率的な人材教育が可能です。

私たちについて

人材育成ツールを効果的に使うには新入社員の特徴を知ることがポイント！

新入社員育成では管理職と新入社員とのジェネレーションギャップがありますので、彼らの特性を知るためには新入社員が今まで過ごしてきた時代背景を把握して、相手のことを理解することが重要です。

近年の新入社員の世代は、自身の考えや価値観を大切にするため、上司は彼らを受け入れる姿勢を見せる必要があります。新入社員はデジタルツールを使いこなしていますので、デジタルツールによる細やかなコミュニケーションも有効です。

株式会社ビルディットでは新人教育や社員育成のために必要なWEBサービスやアプリをデザイン・設計・開発し、運用までサポートしています。

企業の社員育成や研修、業務システムやアプリなどの幅広い領域での教育サービスを開発してまいりました。すでに完成している社員教育のアプリも数種類ございますし、人材育成システムを一から構築し、6ヶ月ほどで提供することも可能です。

新人教育や研修のツールとしてぜひお役立てください。

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2016年3月

富田陽介

通信事業者やモバイル向けアプリケーション開発会社でのエンジニア経験を経て、2008年にソフトウェア開発会社であるBanana Systems株式会社の経営に参画。大規模サイトやソーシャルゲームのサーバアプリケーション/サービスアーキテクチャの設計・実装および自社パッケージソフトウェア/サービスの企画開発に従事。

2014年1月、マンツーマンレッスンのマーケットプレイス「サイタ」を運営するコーチ・ユナイテッド株式会社の技術責任者(Chief Technology Officer)に就任。技術開発全般に携わり、サービスアーキテクチャ更改/開発プロセス改善/開発プロジェクト計画遂行/技術者採用育成に従事。

2017年8月、能力開発型タレントマネジメントソリューション "Core" を展開する、株式会社ウーシア取締役CTO就任。2018年8月、株式会社メンバーズキャリア(現株式会社メンバーズメンバーズキャリアカンパニー) 技術顧問就任(現任)。現在は、各種の取り組みを通して、学びや育成の場づくりと仕組みづくりに注力している。

著書に「Ruby on Rails携帯サイト構築技法(SBクリエイティブ刊)」、その他技術誌やWebメディアへの寄稿、勉強会イベントでの登壇・講演、スタートアップ企業等へのメンタリングサポート活動実績多数。日本CTO協会会員。一般財団法人日本プロスピーカー協会認定ベーシックプロスピーカー。(さらに詳しく)

ふりかえり習慣化アプリ「Stockr」関連事業開発・サービス提供
教育/育成関連事業DX

デジタルサービス立ち上げコンサルティング「Build U」提供
Webサービス, スマートフォンアプリのデザイン・開発・運用
事業データ収集プラットフォーム構築・運用
AI, 機械学習を活用したデータ解析・システム改善
Webマーケティング支援

株式会社ベネッセコーポレーション様 (東京都多摩市)
エデュケーショナル・デザイン株式会社様 (静岡県静岡市)
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株式会社メンバーズ様 (東京都品川区)
株式会社ウーシア様 (愛知県名古屋市)
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株式会社ココリ様 (東京都府中市)
株式会社Doctorbook様 (東京都千代田区)
木更津工業高等専門学校様 (千葉県木更津市)
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国立研究開発法人海洋研究開発機構様 (神奈川県横須賀市)
帝人株式会社様 (東京都千代田区)
株式会社パソナ様 (東京都千代田区)
クックパッド株式会社様 (東京都渋谷区)
クーガー株式会社様 (東京都渋谷区)
株式会社CINRA様 (東京都渋谷区)
note株式会社様 (東京都港区)
株式会社サンブリッジ様 (東京都渋谷区)

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