社員育成ツール導入を検討中の方は必見！管理職育成のポイントとは？

キャリアステージによって求められる能力とスキルは異なりますので、社員育成は新入社員だけでなく管理職にも必要です。

こちらでは管理職育成のポイントを理解していただくために、管理職の仕事内容や求められる能力、管理職育成の方法について詳しく解説します。

英語でいうところのマネージャーとして、企業の組織において責任を担う立場が管理職です。一般社員と比較すると、より多くの権限が与えられ、それに応じて管理職手当も支給されます。

具体的な仕事として、「計画の立案と目標の設定」「業績の管理」、そして「人員配置と人材管理」などがあり、組織のリーダーとして経営目標の達成やチームの成果向上に向けて重要な役割を果たすのが一般的です。

管理職育成を始める前に、管理職に求められる能力を把握しておきましょう。必要とされる能力は以下の3つです。

テクニカルスキル

業務を遂行するうえで必要不可欠のスキルで、職種によって異なる場合があります。管理職としてのテクニカルスキルは、組織を適切に運営するためのマネージメント力です。

ヒューマンスキル

組織をまとめる責任を担う管理職は、テクニカルスキルだけではなくヒューマンスキルも重要です。円滑な人間関係を築くために必要なコミュニケーション術や、プレゼンテーション能力などが求められます。

コンセプチュアルスキル

様々な情報や知識を分析し、物事の本質を把握する能力のことで、問題解決やリスク回避に必要な力とされています。コンセプチュアルスキルは、組織の戦略的な視点を持つためにも重要な要素です。

管理職育成を行う際の効果的な方法をご紹介します。

徐々に業務に慣れる

実践的な経験を積むことが重要ですが、管理職の責任は大きく負担も高いため、最初から一気に全ての業務をこなすことは難しいかもしれません。そのため、管理職補佐などの一時的なポジションからスタートし、徐々に管理職の業務に慣れていく方法が効果的です。

少しずつ経験を積むことで、管理職の役割や責任を深く理解し、不安や戸惑いも解消できるでしょう。

振り返りとフィードバックを行う

管理職になっても日々の気付きを記録し、振り返ることが大切です。振り返りによって自身の行動や判断について反省し、改善点を見つけられます。

定期的に上司や部下からフィードバックを受けることも必要です。他者からの視点や意見を取り入れることで、自己成長や課題の解決につながるケースは少なくありません。振り返りとフィードバックのためには、効果的なツールやメソッドを活用するのもおすすめです。

管理職を対象とした研修を実施する

管理職に求められる能力やスキルは他の社員とは異なる場合があり、優れた社員が管理職に昇進する際にも、十分な研修を受けずにその職務に就く可能性があります。

しかし、管理職としての役割を果たすためには、経験だけでなく他の管理職との意見交換や学びの場が必要です。研修を通じて知識のインプットだけでなく、実践的なスキルの習得や経験の共有が行われることで、管理職の成長と成功につながります。