社員育成ツールの導入について検討中なら！新入社員育成成功のカギは関係構築！

一口に社員育成といっても、すでに社会人経験のある中途採用の社員と新卒の社員では、進め方や注意するべきポイントが異なります。

新入社員の育成では、コミュニケーションによる関係構築が重要です。しかし、教育担当者を含め、先輩社員や上司にあたる方々は、新入社員との接し方に悩んでいるケースも多いのではないでしょうか。

そこで、新入社員の特徴や、社員育成におけるコミュニケーションの重要性などを解説します。

近年の新入社員にみられる特徴や傾向として、以下の3点が挙げられます。

近年はテレワークや働き方の多様化により、対面でのコミュニケーションが減少気味です。

新入社員は様々な面で不安を抱えてしまいやすいため、相談のしやすさを重視する傾向が強まっています。

近年の新入社員は子供時代からインターネット環境が身近にあったため、わからないことがあればすぐにインターネットで検索し、答えを求めるという習慣が身についています。

つまり、答えがないと動けない（動くのが恐い）というのが当たり前なのです。そのため、上司や先輩社員から「まず行動してみて！」と告げられても、困惑してしまうことが多いのでしょう。

一昔前に比べて仕事面での大きな成長や出世よりも、プライベートとのバランスを重視する傾向が強まっています。

「定時に帰りたい」「人並み程度に働ければいい」という考えが多くみられます。そのため、厳しい接し方や仕事を優先させすぎる育成は、新入社員が離れてしまう原因になりやすいです。

社会人経験のない新入社員は、あらゆる点において強い不安を感じている状態です。

社会人になっていきなり厳しい教育を受けると、激しい苦痛を感じてしまう恐れが大きいです。したがって新入社員の教育は、まずは仕事に対して前向きな気持ちを持たせることを優先する必要があります。

そのためには先輩社員や上司との関係構築により、職場に対して安心感を与えることが大切です。

新入社員とのコミュニケーションは、社員育成そのものというよりは、社員育成の土台作りに欠かせない要素といえます。